Der Marktführer für Dopingkontroll- und Temperaturüberwachungslösungen hat in Zusammenarbeit mit dem deepscreen Team einen neuen und zukunftssicheren Webauftritt gestaltet.
hauptansätze UND ZIELE
1.
Steigerung der Brand Awareness
Schärfung des Markenprofils
Neue Keyvisuals entsprechend den Vorstellungen und Wünschen des Kunden sowie dem Markenbild von Berlinger stärken den Auftritt und die Erkennbarkeit des Brands.
2.
Erlebnisreiche Customer Journey
Verbesserung der Benutzerführung
Durchdachte Inhaltsstruktur richtet sich nach der Sicht des Kunden, der alle Inhalte und Zusammenhänge zwischen den Seiten intuitiv vestehen soll und immer einfach den nächsten Schritt in der Kommunikation machen kann.
3.
Aufregende Kundenerfahrung
Digitale Produktwerbung
Treue und aussagekräftige Produktdarstellung bringt die Anwendung und die Benefite des Produktes in den Vordergrund, um dem Besucher das Angebot nahezubringen und die Kaufentscheidung zu erleichtern.
Fakten & Zahlen
Was haben wir erreicht?
200 %
mehr Sessions & Users
30 %
mehr Pageviews
Steigerung der Session Duration
101 %
mehr Freude!
1.
Schärfung des Markenprofils
Bildsprache im Berlinger Stil
Nach agilen Ansätzen haben das deepscreen und das Berlinger Team gemeinsam die Keyvisuals kreiert.
Wir haben sorgfältig Motive, Symbole und graphische Elemente ausgesucht, um eine einzigartige Bildsprache für jeden Berlinger-Bereich zu entwickeln.
Das Ergebnis: Exklusiver und erkennbarer Auftritt im Geist des Unternehmens, emotionale Ansprache der Website-Besucher und eine kreative, inspirierende Zusammenarbeit.
Keyvisuals - Presentation
2.
Intuitive Benutzerführung
Struktur im Dienste der Usability
Die Komplexität der Berlinger Plattform mit unterschiedlichen Branchen und spezifischen Angeboten hat eine besondere Aufmerksamkeit auf die Website-Strukur verlangt.
Bei der Planung und Entwicklung des Navigationskonzepts haben wir uns an der Kundensicht orientiert, um eine gute Kommunikation mit den Benutzern der Website zu ermöglichen.
Einwandfreie Inhaltsdarstellung auf allen Browsern und Endgeräten ermöglicht dem Besucher, sich durch die Seite einfach zu bewegen und alle Informationen schnell zu finden.
Intuitive CTA-Buttons fordern den Besucher zum nächsten logischen Schritt in der Kommunikation auf und bewegen ihn zur gewünschten Zielhandlung.
Das Ergebnis: Der zufriedene Besucher wird zum Kunden konvertiert.
Zwei Berlinger-Welten unter einem Dach
Bei der Konzepterstellung haben wir besondere Aufmerksamkeit auf relevante Darstellung zweier unterschiedlichen Branchen von Berlinger gelegt: Für jeden Besucher, egal ob er für Dopingkontrolle oder Temperaturüberwachung interessiert ist, muss die gesamte Plattform übersichtlich sein, damit er das Richtige für sich finden kann.
3.
Digitale Produktwerbung
Mit der richtigen Präsentation Kunden erreichen
Ein wichtiger Teil des Konzepts bezieht sich auf eine verständliche und überzeugende Darstellung der Berlinger Produkte.
Unser gemeinsames Ziel war, Anwendungsbereiche, Benefite und technische Details aller Produkte übersichtlich und aufschlussreich darzustellen.
Clevere Userführung zur Aktion
Die informationsreiche Produktseite fordert den Besucher auf unterschiedliche Weisen dazu auf, sich zu engagieren, Produkte zu vergleichen, Anfragen zu senden.
Auf diese Weise werden Impulse geschaffen, nächste Schritte im Konvertierungsvorgang zu erreichen. Der Besucher wird zum Kunden, der Kunde zum Stammkunden und der Stammkunde zum Brand Ambassador.
Kundenaufklärung
Durch Kundenaufklärung bringen wir den Wert des Produktes in den Vordergrund. Der Besucher lernt das Produkt und seine Vorteile kennen und entdeckt den Mehrwert für sich. Auf diese Weise wird seine Kaufentscheidung gestärkt.
Letzter Ausschlag für Kaufentscheidung
Durch eine Handlungsanforderung nah an die Produktvorteile haben wir dem Besucher die Kaufsentscheidung erleichtert.
Prozessabbildung
Komplexe Lösungen für Temperaturkontrolle visuell erklärt
Durch visuelle Darstellung der Prozesskette aus dem Temperature-Monitoring-Bereich haben wir einen komplexen operativen Prozess dem Besucher nahegebracht.
Deepscreen beeindruckt uns durch gezieltes, kundenorientiertes Rebranding, welches eine wunderschöne Leichtigkeit und Modernität ausstahlt. Wir haben sehr viele positive Feedbacks zum neuen Web-Auftritt erhalten, welcher nicht mehr nur Produktorientiert ist, sondern vielmehr auf unsere Berlinger Services und Benefits hinweist.
Während des gesamten Projektes fungierte Deepscreen als gewinnbringenden Sparringpartner, der viele wertvolle Vorschläge und Inputs einbrachte.
Deborah Koster
Berlinger Team
